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Positive deviance

 I

dentifier en interne les bonnes pratiques comportementales et les généraliser, au sein de l’organisation

  • Identifier individus et/ou groupes d’individus au sein de l’entreprise qui ont des comportements « déviants » conduisant à des résultats exceptionnels
  • Faire découvrir aux collaborateurs des pratiques et stratégies ayant fait leurs preuves
  • Partager la façon d’appréhender certains situations problématiques et diffuser les bonnes attitudes
  • Développer des plans d’action afin de promouvoir l’adoption de ces exemples par une approche « learning by doing»
  • Valoriser les personnes clés de l’organisation et encourager les bonnes pratiques innovantes
  • Encourager la prise de risque et les initiatives « sortant du cadre classique »